रायपुर: रेल यात्रियों की सुविधा के लिए दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे ने 319 रेलवे स्टेशनों के साथ ही पोस्ट आफिस, एयरपोर्ट समेत अन्य प्रमुख स्थानों पर पीआरएस काउंटर खोले हैं। यहां से यात्री टिकट लेकर ट्रेन में सफर कर सकेंगे।
रेलवे अधिकरियों का कहना है कि यात्रियों को आरामदायक यात्रा अनुभव के साथ बेहतर सुविधा उपलब्ध कराना हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। यात्रियों को आसानी से टिकट उपलब्ध कराने के लिए आरक्षित यात्री टिकट प्रणाली (पीआरएस) खोली गई है।रायपुर रेल मंडल से मिली जानकारी के अनुसार यात्रियों के साथ रेल परिवहन में सुरक्षा और यात्री सुविधा को सर्वोपरि मानते हुए दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे लगातार सुरक्षित और आरामदायक यात्रा अनुभव के साथ यात्रियों को बेहतर सुविधा उपलब्ध कराता आ रहा है। इसी कड़ी में रायपुर, बिलासपुर और नागपुर के अंतर्गत आने वाले सभी 319 स्टेशनों में यात्रियों को आसानी से यात्रा टिकट उपलब्ध कराने की सुविधा शुरू की गई है।इसके तहत 202 अनारक्षित टिकटिंग प्रणाली (यूटीएस), 59 अनारक्षित टिकटिंग प्रणाली (यूटीएस) सह यात्री आरक्षण प्रणाली (पीआरएस), 76 यात्री आरक्षण प्रणाली (पीआरएस), 14 यात्री टिकट सुविधा केंद्र (वाइटीएसके), आठ जन साधारण टिकट बुकिंग सेवक (जेटीबीएस), 94 स्टेशन टिकट बुकिंग एजेंट (एसटीबीए) और 88 आटोमैटिक टिकट वेंडिंग मशीन (एटीवीएम) की सुविधा उपलब्ध है।
रायपुर शहर में एयरपोर्ट, विधानसभा और रविशंकर यूनिवर्सिटी में यात्री आरक्षण केंद्र स्थापित किए गए हैं, जबकि बिलासपुर शहर में तहसील कार्यालय, हाई कोर्ट भवन के साथ ही मुंगेली, बलौदा, अमरकंटक पोस्ट आफिस, कोरबा पोस्ट आफिस, अंबिकापुर पोस्ट आफिस, जशपुर नगर पोस्ट आफिस, सूरजपुर, बैकुंठपुर, बेमेतरा पोस्ट आफिस, बलौदाबाजार, कांकेर, कवर्धा, एयरपोर्ट नागपुर, खैरागढ़, छिंदवाड़ा, गढ़चिरौली, मोतीबाग, सकरधारा पोस्ट आफिस, भंडारा पोस्ट आफिस, डिंडोरी पोस्ट आफिस, शंकरनगर पोस्ट आफिस आदि स्थानों में यह सुविधा शुरू की गई है। इसके साथ ही आनलाइन टिकटिंग सुविधा आइआरसीटीसी की वेबसाइट से आरक्षित ई-टिकट के बाद मोबाइल एप से जनरल टिकट भी खरीदा जा सकता है।इस सुविधा के शुरू होने से यात्रियों को रेलवे स्टेशन पर आकर टिकट काउंटर पर लंबी लाइन में खड़े होकर टिकट खरीदने की बाध्यता खत्म हो गई है। यात्रियों को टिकट काउण्टरों में लगने वाली लाइनों से निजात दिलाने, शीघ्र टिकट उपलव्ध कराने के उद्देश्य से घर बैठे यात्रा टिकट बुकिंग के साथ साथ सीजन टिकट(एमएसटी) जारी व नवीनीकरण कराने यूटीएस मोबाइल एप की सुविधा भी दी गई है।
यात्री अपने मोबाइल पर इस एप को डाउनलोड करके घर बैठे आसानी के साथ तत्काल अनारक्षित टिकट बुकिंग, सीजन टिकट(एमएसटी) जारी व नवीनीकरण कर सकते हैं। यही नहीं, मोबाइल एप के माध्यम से प्लेटफार्म टिकट भी प्राप्त किए जा सकते हैं। इस यूटीएस आन मोबाइल एप को यात्रियों का अच्छा रिस्पांस मिल रहा है और दिनों-दिन इस सुविधा के उपयोग करने वाले यात्रियों की संख्या भी बढ़ रही है।
